На какую помощь от государства могут рассчитывать граждане, пострадавшие от паводков?

Материальная помощь:

1) местные исполнительные органы (обращение в акимат):

• выплата единовременной компенсации в размере 100 МРП;
• компенсация утраченного и (или) испорченного имущества;

2) банки и кредитные организации (обращение в акимат или банк напрямую, реализована возможность подачи заявления онлайн):

• всем гражданам, отнесенным к категории пострадавших от паводков, предоставление автоматической отсрочки платежей по кредитам на 3 месяца - с 1 апреля по 30 июня 2024 года (реализована возможность подачи заявления онлайн);
• по кредитам пострадавших граждан не будут начисляться штрафы и пени за просрочку платежей, возникшую в связи с влиянием последствий паводков;
• всем пострадавшим ИП, а также субъектам малого и среднего бизнеса, у которых из-за паводков нарушилась хозяйственная деятельность, будет предоставлена отсрочка платежей по кредитам с учетом поданного ими заявления.

На официальных сайтах и аккаунтах кредитных организаций в социальных сетях публикуются конкретные алгоритмы подачи соответствующих заявлений и порядок проведения реструктуризации кредитов. Для облегчения процесса взаимодействия с заемщиками банками и МФО реализуется сервис дистанционной подачи заявлений.

Жилищное обеспечение (обращение в акимат):

• пострадавшие от паводков могут рассчитывать на приобретение готового или строительство нового жилья взамен разрушенного;
• если пострадавшее жилье подлежит ремонту, предусмотрены механизмы финансирования ремонтных работ подрядными организациями местными исполнительными органами либо силами собственника имущества.

Сельское хозяйство:

• возмещение стоимости павших сельскохозяйственных животных. Размер компенсации будет определен региональной комиссией по определению ущерба на основе рыночных данных;
• Правительством дополнительно будет оказано содействие фермерам и владельцам скота в виде отсрочки по выплатам кредитов и лизинговых обязательств. В случае задержки выплат штрафы им начисляться не будут;
• подвоз кормов от АО «НК «Продкорпорации» по заявкам владельцев животных на условиях отсрочки платежа. Заявки можно подавать официально в АО «НК «Продкорпорацию» или через акиматы.

Компенсация ущерба малого и среднего бизнеса:

• разработан порядок возмещения ущерба субъектам МСБ, пострадавшим от паводков (в ближайшее время будет принят);
• возмещению будут подлежать стоимость утраченного имущества (здания, строения, оборудования), товарно-материальных ценностей, стоимость восстановительных работ поврежденных зданий, строений;
• выплаты будут осуществлены из средств государственного бюджета и внебюджетных фондов в регионах;
• в настоящее время акиматы областей и региональные палаты НПП «Атамекен» проводят активную работу по формированию списка пострадавших субъектов МСБ, определяют перечень оценочных компаний, адвокатов для оказания услуг МСБ, составляют предварительные суммы ущерба;
• пострадавшие объекты, преимущественно магазины, пекарни, парикмахерские, швейные цеха, кафе, теплицы, складские помещения, крестьянские хозяйства и др. объекты;
• в НПП РК «Атамекен» действует «горячая линия» 1432.

Социальная сфера

1) Здравоохранение:

• дети, которые находятся в эвакуационных центрах, для продолжения процесса обучения переводятся на дистанционный формат обучения;
• дети и их родители, находившиеся в эвакуационных пунктах, размещены в летние лагеря, общежития, интернаты при школах, с организацией учебного процесса. 600 детей направлены в детские оздоровительные центры. Учащиеся 5-8 классов размещены в интернатах школ «Дарын», БИЛ, НИШ, старшеклассники (9-11 классы) - в общежитиях колледжей и вузов;
• на объектах, имеющих условия для проживания, размещено более 4,5 тыс. детей, ранее находившихся в эвакуационных пунктах. Подготовлен резерв - порядка 8 тыс. мест для детей и их родителей;
• для всех обучающихся Актюбинской и Атырауской областей отменено проведение текущего контроля (СОР и СОЧ);
• в Акмолинской, Карагандинской, Костанайской, ВКО, ЗКО, СКО, Павлодарской областях и области Абай решение об отмене текущего контроля (СОР и СОЧ) принимают частично по ситуации;
• организован бесплатный проезд детей из пострадавших регионов в детские оздоровительные лагеря;
• за счет средств Фонда «Всеобуч» ведется работа по обеспечению детей необходимыми принадлежностями (одежда, обувь, канцелярия).

• в 10 регионах, пострадавших от паводков, цены на социально значимые продукты питания находятся на ежедневном контроле;
• созданы «горячие линии» для обращений граждан, открыты пункты общественного контроля;
• субъекты бизнеса подписали меморандумы на поставку наиболее важных продовольственных и непродовольственных товаров общим объемом 635 тысяч тонн. Из резервов стабфондов реализовано около 767 тонн социальных продуктов питания. По факту завышения цен на СЗПТ в 10 пострадавших регионах возбуждено более 140 административных дел, дано 122 предупреждения, наложено 17 штрафов.

4) Социальная защита:

• в городах и районах, где объявлен режим ЧС, осуществлено автоматическое назначение адресной социальной помощи 5 тысяч семей без их обращения в госорганы;
• на период действия режима ЧС автоматически продлены сроки переосвидетельствования инвалидности для порядка 4 тысяч человек, включая детей. Выплаты пособий по инвалидности осуществляются по ранее установленным группам;
• на период действия ЧС заработная плата безработным лицам и трудоустроенным на субсидируемые рабочие места будет выплачиваться центром трудовой мобильности без истребования сведений от работодателей;
• заемщикам по программе молодежного микрокредитования, пострадавшим от паводков, будет предоставлена отсрочка платежей по микрокредитам, а также рассмотрены иные меры государственной поддержки. Все платежи по графикам 2024 года будут распределяться равномерными долями на последующие платежи с 2025 года до конца срока финансирования.

Мобильная связь и Интернет:

• операторами сотовой связи были начислены дополнительные ресурсы к тарифным планам (40-50 мин, 40-50 СМС и 8-10 Гб на 7 дней) абонентам, находящимся в зоне паводков. 
• для обеспечения бесперебойного учебного процесса отправлены комплекты терминалов Starlink в Костанайскую, Актюбинскую, Атыраускую, Восточно-Казахстанскую, Западно-Казахстанскую, Северо-Казахстанскую области и Ұлытау.

По материалам официального интернет-ресурса Премьер-министра РК