В Акмолинской области для пострадавших от паводков запущен пилотный проект по подаче заявки на получение помощи через приложение «eGov Mobile». Новый функционал разработан МТСЗН совместно с МЦРИАП.

Для подачи заявки необходимо:

• авторизоваться в мобильном приложении; 
• найти на главной странице услугу «Новый опрос по пострадавшим от паводков»;
• в открывшемся окне указать требуемые данные и информацию о пострадавших, в том числе банковский счет, контактный телефон, адрес происшествия, наличие или отсутствие временного жилья и пострадавшего имущества, описание нанесенного ущерба;
• после заполнения всех данных опросник подписать при помощи ЭЦП.

Через автоматическую информационную систему «Социальная помощь» заявка поступает в местные исполнительные органы по району происшествия. По обработанным заявкам будет проводиться выездная оценка пострадавшего имущества и оказываться необходимая поддержка.

Контроль за проведением оценки будет фиксироваться при помощи фото- и видеосъемки, а также геофиксации через специальное мобильное приложение «FSM Social».

Внедренный механизм позволит полностью контролировать и мониторить процесс оказания помощи при чрезвычайных ситуациях с оцифровкой всех сведений.

Напоминаем о важности использования только официального приложения «eGov Mobile» во избежание получения личных данных третьими лицами.

По материалам МТСЗН РК