Контрагент из РФ не предоставил заявления 328.00. Неподтверждение экспорта.

ТОО, общеустановленный режим, плательщик НДС.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 447 Налогового кодекса РК документами, подтверждающими экспорт товаров в ЕАЭС, являются:

1) договоры (контракты) с учетом изменений, дополнений и приложений к ним (далее — договоры (контракты), на основании которых осуществляется экспорт товаров, а в случае лизинга товаров или предоставления займа в виде вещей — договоры (контракты) лизинга, договоры (контракты), предусматривающие предоставление займа в виде вещей, договоры (контракты) на изготовление товаров;

2) заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов с отметкой налогового органа государства-члена ЕАЭС, на территорию которого импортированы товары, об уплате косвенных налогов и (или) освобождении и (или) ином способе уплаты (на бумажном носителе в оригинале или копии) либо перечень заявлений (на бумажном носителе или в электронной форме);

3) копии товаросопроводительных документов, подтверждающих перемещение товаров с территории одного государства-члена ЕАЭС на территорию другого государства-члена ЕАЭС.

Согласно положениям ст. 457 Налогового кодекса РК при экспорте товаров в государства-члены ЕАЭС плательщик НДС обязан представить в налоговый орган одновременно с декларацией по НДС, предусмотренной ст. 424 Налогового кодекса РК, перечень заявлений, являющийся приложением к декларации по НДС.

При этом, в случае получения от налоговых органов государств-членов ЕАЭС, налогоплательщиками которых импортированы товары, заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов в электронной форме налогоплательщику РК, осуществившему экспорт товаров, налоговым органом РК направляется уведомление о получении такого заявления в течение десяти рабочих дней со дня поступления такого заявления по форме, установленной уполномоченным органом.

Вопрос:

В случае если Уведомление о получении органом гос.доходов сведений из заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, поступившего от налоговых органов государств-членов Евразийского экономического союза мы не получили, до конца истечения срока в 180 дней остается 2 дня, при этом Российская сторона, которой экспортировали товар, не выходит на контакт. Что в данном случае делать нашей стороне и как себя обезопасить, т.к. в УГД РК подтверждающие документы нами представлены не были?