Европротокол: упрощенный порядок оформления страховых выплат при ДТП
05-03-2026

Европротокол - упрощенный порядок оформления заявления на страховую выплату по обязательному автострахованию.

Европротокол позволяет участникам дорожно-транспортного происшествия (ДТП) направить заявление на страховую выплату непосредственно в страховую организацию на месте аварии без вызова сотрудников дорожной полиции и обращения в суд.

Для урегулирования страховых случаев при ДТП в рамках Европротокола должны выполняться следующие условия:

  • в происшествии участвуют два транспортных средства;
  • у обоих водителей имеется действующий страховой полис;
  • сумма ущерба не превышает 100 МРП;
  • между участниками отсутствуют разногласия относительно виновной стороны;
  • в результате ДТП никому не причинен вред жизни и здоровью, а также имуществу третьих лиц (обязательное условие).

Для оформления Европротокола обоим участникам ДТП необходимо:

  • скачать одно из мобильных приложений «Europrotocol», «DTP.kz» или «Halyk Kazakhstan»;
  • обратиться за страховой выплатой через официальные интернет-ресурсы страховых организаций;
  • пройти идентификацию, заполнить декларации, прикрепить фото и видео с места аварии – после чего заявление автоматически направляется в страховую организацию.

Участники ДТП не должны покидать место транспортного происшествия до получения ими уведомления о принятии страховщиком декларации. Далее участники могут покинуть место происшествия. Вызывать дорожную полицию и обращаться в суд не требуется.

По состоянию на 1 января 2026 года с момента запуска «Европротокола» оформлено около 25 тысяч страховых случаев на общую сумму 4,9 млрд. тенге.

Использование данного механизма позволяет значительно сократить сроки получения страховых выплат, а также способствует снижению нагрузки на дорожную инфраструктуру и судебную систему.

По материалам АРРФР РК