На сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК запущен новый сервис «Виртуальный консультант», который позволяет получить ответы на вопросы по получению государственных услуг в социально-трудовой сфере.

Для того, чтобы получить консультацию в онлайн-режиме достаточно на сайте Минтруда в нижнем правом углу активировать иконку «Виртуального консультанта», выбрать в меню необходимого раздела государственную услугу и получить ответы на распространенные вопросы по выбранной услуге.

Для разработки данного сервиса использовалась передовая технология анализа через нейронные сети, позволяющая принимать вопросы на максимально естественном языке.

Например, в меню раздела «Занятость» доступны консультации по таким услугам, как:

• выдача направлений лицам на участие в активных мерах содействия занятости;

• регистрация лиц, ищущих работу;

• регистрация лиц, ищущих работу, в качестве безработных.

Кроме того, аналогичный «виртуальный консультант» доступен на сайте электронной биржи труда и в Telegram по адресу @enbek_bot.

По материалам МТСЗН РК