Участились случаи мошеннических звонков, в ходе которых злоумышленники представляются сотрудниками eGov, правоохранительных органов и сообщают гражданам об окончании срока действия электронной цифровой подписи (ЭЦП).

В ходе разговора мошенники предлагают «продлить» или «перевыпустить ЭЦП» по телефону и просят подтвердить операцию кодом из sms-сообщения. Важно знать: одного sms-кода недостаточно для перевыпуска ЭЦП. Для этого необходимо пройти установленную процедуру идентификации, включая биометрическую аутентификацию.

Нередко первый звонок является лишь частью мошеннической схемы, направленной на то, чтобы вызвать тревогу и войти в доверие к человеку. После этого может позвонить второй мошенник под видом сотрудника службы безопасности, сообщая о якобы существующей угрозе, с попыткой получить доступ к персональным данным, кодам из sms-сообщений или устройству пользователя.

Сотрудники eGov и контакт-центра 1414, ЦОНов, правоохранительных органов не запрашивают по телефону sms-коды, не просят передавать ключ ЭЦП или пароль к нему.

В связи с чем гражданам необходимо соблюдать следующие меры безопасности:

• не сообщать третьим лицам sms-коды и данные ЭЦП;
• не выполнять инструкции неизвестных звонящих;
• не переходить по подозрительным ссылкам;
• не устанавливать неизвестные приложения и не предоставлять им доступ к своему устройству;
• самостоятельно проверять срок действия ЭЦП и пользоваться только официальными сервисами.

При поступлении подобных звонков рекомендуется не начинать разговор, не передавать собеседнику конфиденциальные данные и обратиться в правоохранительные органы. Если вы сообщили мошенникам код из sms-сообщения или передали данные ЭЦП, не поддавайтесь панике. Само по себе получение sms-кода не позволяет перевыпустить ЭЦП или оформить кредит. Для совершения значимых операций требуется дополнительное подтверждение личности, включая биометрическую идентификацию.

Проверить срок действия ЭЦП можно в мобильном приложении «eGov Mobile» в разделе «Профиль» – «Мои ЭЦП», а также на сайте НУ РК после авторизации в разделе «Мои ключи ЭЦП» – «Список ключей ЭЦП».

По материалам АО «НИТ»