На сегодняшний день отдельные пенсионные услуги можно получить в ЕНПФ без предъявления оригинала документа, удостоверяющего личность, достаточно иметь цифровую (электронную) версию документа, удостоверяющего личность в мобильном приложении «еGovMobile».

У потребителей пенсионных услуг появилась возможность использования цифровых (электронных) документов, удостоверяющих личность, при обращении в офисы ЕНПФ:

• для подачи заявления о (об) выборе (изменении) управляющего инвестиционным портфелем (УИП) или на возврат пенсионных накоплений в доверительное управление НБ РК;
• для получения выписки с индивидуального пенсионного счета при обращении поверенного лица/законного представителя (ранее требовалось предоставление оригинала документов).

При оказании пенсионных услуг обратившееся лицо может предъявить следующие цифровые (электронные) документы:

• удостоверение личности;
• паспорт гражданина РК;
• вид на жительство иностранца в РК;
• свидетельство о рождении;
• удостоверение лица без гражданства.

Ранее введена возможность получения услуг в подразделениях ЕНПФ в части:

• получения выписки с индивидуального пенсионного счета при личном обращении;
• внесения изменений и (или) дополнений в реквизиты;
• изменения (определения) способа информирования о состоянии пенсионных накоплений;

• перевода пенсионных накоплений в страховую организацию.

Воспользоваться цифровой (электронной) версией документа, удостоверяющего личность, возможно при личном обращении непосредственно в подразделения ЕНПФ.

Если у обратившегося лица документ, удостоверяющий личность, является недействительным, то в мобильном приложении «eGovMobile» электронная версия документа будет отсутствовать.

По материалам ЕНПФ