Уважаемые получатели услуг Комитета государственных доходов РК
Для улучшения качества государственных услуг (налоговых, таможенных органов и службы экономических расследований) Ассоциация налогоплательщиков РК и Центр исследований Сандж, при поддержке КГД, выполняет опрос предпринимателей и населения РК для определения уровня восприятия услугополучателями качества работы государственных органов КГД за 2014 г.
В рамках исследования будет выяснен уровень доверия бизнес-сообщества и населения деятельности данных госорганов, выполнена оценка качества государственных таможенных и налоговых услуг, выяснены проблемы, с которыми сталкиваются получатели услуг и другое.
По результатам данного исследования органам КГД будут предоставлены рекомендации по всем основным направлениям оказания государственных услуг и основным аспектам налогового и таможенного администрирования.
Просим Вас принять участие в данном опросе, если Вы в нем еще не участвовали в этом году. Полученные результаты будут способствовать улучшению качества услуг. Все ответы являются конфиденциальными и будут использованы только в обобщенном виде.
Если Вы: |
Вы получали в 2014 году одну из услуг: |
Ссылка, перейдя по которой можно заполнить анкету: |
Физическое лицо |
Услуги налоговых органов: 1) Регистрация налогоплательщика (регистрация, изменение регистрационных данных); 2) Выдача справок об отсутствии (наличии) налоговой задолженности (налог на транспорт, на землю, имущество и т.п.), задолженности по обязательным пенсионным взносам, социальным отчислениям; 3) Выдача выписок из лицевого счета; 4) Сверка по начисленным суммам местных налогов (на транспорт, имущество, землю). |
http://ank.kz/sange_forms/tax_people_quest_for_site.php |
Услуги таможенных органов:
1) Прохождение таможенного контроля на границе (авиа, авто, ж/д)
|
http://ank.kz/sange_forms/people_quest_2015_fin_18_02_customs.php |
|
Юридическое лицо |
Услуги налоговых органов: 1) Регистрационный учет ИП (регистрация, изменение регистрационных данных, снятие с регистрационного учета); 2) Проведение зачетов и возвратов уплаченных сумм налогов, других обязательных платежей в бюджет, пени, штрафов; 3) Ликвидация юридического лица, прекращение деятельности ИП. |
http://ank.kz/sange_forms/tax_business_quest_for_site.php |
Услуги таможенных органов: 1) Таможенная очистка и выпуск товаров; 2) Выдача акта сверки расчетов по таможенным пошлинам, налогам, таможенным сборам и пеням; 3) Принятие предварительных решений по классификации товаров; 4) Проведение дополнительной проверки по стоимости товаров; 5) Таможенный контроль на границе. |
http://ank.kz/sange_forms/customs_business_quest_for_site.php |
|
Государственные служащие налоговых, таможенных органов и службы экономических расследований могут заполнить анкету, перейдя по следующей ссылке: |
http://ank.kz/sange_forms/quest_gossl_for_site.php |
Заранее благодарим за участие!