Уважаемые получатели услуг Комитета государственных доходов РК
27-04-2015

Для улучшения качества государственных  услуг (налоговых, таможенных органов и службы экономических расследований) Ассоциация налогоплательщиков РК и Центр исследований Сандж, при поддержке КГД,  выполняет опрос предпринимателей и населения РК для определения уровня восприятия услугополучателями качества работы государственных органов КГД за 2014 г.

В рамках исследования будет выяснен уровень доверия бизнес-сообщества и населения деятельности данных госорганов, выполнена оценка качества государственных таможенных и налоговых услуг, выяснены проблемы, с которыми сталкиваются получатели услуг  и другое.

По результатам данного исследования органам КГД будут предоставлены рекомендации по всем основным направлениям оказания государственных услуг и основным аспектам налогового и таможенного администрирования.

 

Просим Вас принять участие в данном опросе, если Вы в нем еще не участвовали в этом году. Полученные результаты будут способствовать улучшению качества услуг. Все ответы являются конфиденциальными и будут использованы только в обобщенном виде.

Если Вы:

Вы получали в 2014 году одну из услуг:

Ссылка, перейдя по которой можно заполнить анкету:

Физическое лицо

Услуги налоговых органов:

1) Регистрация налогоплательщика (регистрация, изменение регистрационных данных);

2) Выдача справок об отсутствии (наличии) налоговой задолженности (налог на транспорт, на землю, имущество и т.п.), задолженности по обязательным пенсионным взносам, социальным отчислениям;

3) Выдача выписок из лицевого счета;

4) Сверка по начисленным суммам местных налогов (на транспорт, имущество, землю).

http://ank.kz/sange_forms/tax_people_quest_for_site.php

Услуги таможенных органов:

 

1) Прохождение таможенного контроля на границе (авиа, авто, ж/д)

 

http://ank.kz/sange_forms/people_quest_2015_fin_18_02_customs.php

Юридическое лицо

Услуги налоговых органов:

1) Регистрационный учет ИП (регистрация, изменение регистрационных данных, снятие с регистрационного учета);

2) Проведение зачетов и возвратов уплаченных сумм налогов, других обязательных платежей в бюджет, пени, штрафов;

3) Ликвидация юридического лица, прекращение деятельности ИП.

http://ank.kz/sange_forms/tax_business_quest_for_site.php

Услуги таможенных органов:

1) Таможенная очистка и выпуск товаров;

2) Выдача акта сверки расчетов по таможенным пошлинам, налогам, таможенным сборам и пеням;

3) Принятие предварительных решений по классификации товаров;

4) Проведение дополнительной проверки по стоимости товаров;

5) Таможенный контроль на границе.

http://ank.kz/sange_forms/customs_business_quest_for_site.php

Государственные служащие налоговых, таможенных органов и службы экономических расследований могут заполнить анкету, перейдя по следующей ссылке:

http://ank.kz/sange_forms/quest_gossl_for_site.php

 

Заранее благодарим за участие!