Авторские материалы, размещенные на сайте, выражают экспертное мнение и носят рекомендательный характер. Материалы основаны на нормативных актах, действительных на момент публикации.

Правомерно ли требование магазина предоставление удостоверения личности при возврате товара физлицом?

При возврате физическим лицом непродовольственного товара представители продавца требуют предоставление удостоверения личности для снятии копии.

Правомерно ли требование магазина предоставление удостоверения личности при возврате товара физлицом?


Согласно части 1 статьи 30 Закона РК от 4 мая 2010 года №274-IV «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид ...

Для получения полного доступа к просмотру Вы можете:
Авторизоваться, если Вы подписчик
Оформить подписку и задавать вопросы каждый день. Тарифы
Купить доступ
Этот документ придет на Вашу электронную почту сразу после оплаты.
500 тенге

Есть вопросы?

Получите профессиональную консультацию