Родители и законные представители несовершеннолетних детей могут проверить информацию о начисленных целевых требованиях в рамках программы «Национальный фонд – детям» через портал «eGov.kz» и мобильное приложение «eGov Mobile». Информация по начислениям доступна пользователям с 31 января. Если данные отображаются ошибочно или требуют обновления – достаточно выполнить несколько простых шагов.

В 2024 году впервые всем детям, которые являются гражданами Казахстана, начислены целевые требования в рамках программы «Национальный фонд – детям». 

Родители и законные представители детей могут проверить начисления несколькими способами: 

• через портал электронного правительства «eGov.kz» в разделе «Цифровые документы» личного кабинета; 
• сервис «Цифровые документы» в мобильном приложении «eGov Mobile»; 
• сайт kids.enpf.kz.

Если данные о ребенке в приложении либо на портале отсутствуют или отображаются некорректно, не стоит переживать – это не повлияет на начисление ЕНПФ целевых требований. Пользователю необходимо обновить раздел или внести актуальные данные через сервис «Актуализация сведений о детях» в приложении «eGov Mobile». 

Как исправить ошибки в данных о детях?

Если данные о детях отображаются ошибочно, необходимо открыть соответствующий цифровой документ, нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Сообщить об ошибке». Затем заполнить форму в сервисе «Актуализация сведений о детях», прикрепить свидетельство о рождении и подать заявление. 

Обработка запроса занимает от 2 до 5 рабочих дней.

Как добавить данные о ребенке для получения информации о начислениях от Нацфонда?

Если данные о ребенке отсутствуют в приложении, то необходимо добавить информацию следующим образом: перейти в раздел «Цифровые документы», выбрать «Семья», нажать «Добавить ребенка», заполнить форму и прикрепить свидетельство о рождении. 

Обработка заявки займет от 2 до 5 рабочих дней.

Что делать, если исчезли данные о детях в личном кабинете на портале «eGov.kz»?

Для получения актуальной информации о детях рекомендуется использовать мобильное приложение «eGov Mobile», в котором отображаются актуальные данные.

По материалам АО «НИТ»